毀損，丟失，產品有缺陷（退款流程）
如果交付物品中存在損害，污染，丟失，錯誤遞送或初始故障，我們通常會通過PayPal發放退款或給予積分，以便您可以在SUPER DELIVERY進行兌換。請注意，我們不接受由於客戶原因申請的退款。
1. 請在收到商品后 14天內 通過以下在線表格與我們聯繫。
退款申請 (Order History Page : Report Damaged/Lost/Wrong)
2. 需要上傳的文件。
[必須材料]
- 交貨時外箱的照片
- 發票（包含損壞物品的頁面）
- 可顯示出商品損壞，丟失的兩張照片
- SD商品編號和破損/丟失物品的數量
- 關於損壞，丟失的詳細說明
3. 選擇退款方式
- SD積分
- PayPal (請註明您將收到退款的電子郵件地址)
* 我們可能會按原始付款方式退款。
* 如果判定過錯方在各個廠商，廠商將按照您選擇的支付方式進行退款。（銀行轉賬除外）
4. 查明以上信息后，我們向您進行退款賠付。
5. 我們會聯繫您註冊的電子郵件地址，通知您完成退款程序。
※ 請注意，我們無法在以下情況下退款：
- 所需文件不足。
- 在您收貨后14天內未收到退款申請時。
- 由於產品特性而導致損壞時。