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關於退款金額和退款日期

如果交付物品中存在損害,污染,丟失,錯誤遞送或初始故障,我們通常會通過PayPal發放退款或給予積分,以便您可以在SUPER DELIVERY進行兌換。請注意,我們不接受由於客戶原因申請的退款。

1. SD積分退款

在確認了您提交的材料后,我們一般在3個營業日内償還給您SD積分。
例)

訂單商品價格: JPY 8,000 運費 & 手續費: JPY 2,000
損害類型全部丟失
申請退款日期07月01日
退款預計日期07月04日
退款金额 您可以在下次購物時兌換相當於10,000日元的積分。

2. PayPal方式退款

確認您出示的文件后,我們將在 兩周內向您的PayPal賬戶退款。
例)

訂單商品價格: JPY 8,000 運費 & 手續費: JPY 2,000
損害類型商品價格: JPY 1,000 & 無運費/手續費差價
申請退款日期07月01日
退款預計日期07月15日
退款金额您可以在下次購物時兌換相當於10,000日元的積分。

注意事項

  • SD積分只適用於信用卡信用卡支付。
  • 外匯轉賬費和手續費需要各位客戶承擔。
  • 由於匯率的經常性變動,實際付款金額和退款金額可能出現差額。
  • 訂單的最高退款金額是您使用日元付款時的原始金額。
  • 我們無法退還非我方收取的費用,例如您所在國家/地區的關稅,增值稅,或消費稅等。