품절(Sold Out)
슈퍼딜리버리에서 신용카드/페이팔의 실질적인 결제는 주문하신 상품이 출고 되는 시점에 이루어지고 있습니다.
주문을 하시는 시점에는 신용 카드 회사에 사전승인(pre-authorization)을 요청하고 있습니다. (신용카드로 호텔 또는 렌터 카를 예약하실 때와 비슷합니다.) 그러므로 슈퍼딜리버리에서는 품절된 상품에 대한 금액을 청구하지 않고 있습니다. 배송비 또한 품절된 상품의 배송비를 제외하여 다시 계산된 금액으로 청구됩니다.
*참고: 주문 하실 때 승인 확인 문자 메시지가 전송되는 경우가 있으나, 해당 금액은 실질 청구 금액이 아닌 상품이 출고될 때까지 홀딩 되는 금액입니다. 상품이 판매자로부터 출고 되어 수출 준비가 시작되는 시점에, 품절 상품을 제외한 금액으로 실질적인 청구가 진행됩니다.
- 사전 승인 시에 홀딩한 금액에 포함되어 있던, 품절된 상품의 금액은 판매자 쪽에서 (품절된 상품 외의) 다른 상품들을 출고하는 시점에 자동으로 돌아오게 되며 최종 결제 금액에는 포함되지 않습니다.
- 결제방법으로 전신송금(T/T)을 선택하신 경우, 품절된 상품의 금액은 예치금 상태로 슈퍼딜리버리 시스템에 저장이 됩니다. 차회 주문 시에 결제방법으로 전신송금(T/T)를 선택하시면 시스템에 저장되어 있던 예치금이 결제 금액이 자동으로 적용 되어 차감 됩니다.
결제 방법으로 신용카드를 선택하신 경우, SD 포인트를 사용하실 수 있습니다.
환전 수수료나 신용카드 이용 수수료는 고객님 쪽에서 부담하시게 됩니다.
환율로 인해, 주문 시 금액과 환불 금액에 차이가 발생할 수 있습니다.
한 주문당 최대 환불 금액은 주문 시의 일본 엔화 금액입니다.
통관 비용, 관세, 고객님의 국가에서의 소비세 등 슈퍼딜리버리에서 청구한 금액 외에 다른 금액에 대해서는 환불이 어렵습니다.