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취소에 대해서

주문 이력 페이지에서 주문 진행 상황이 “재고 확인중(Confriming Stock)”으로 표시될 경우, 취소 요청(Request Cancellation) 버튼을 클릭하여 취소를 요청하실 수 있습니다. 취소가 불가능한 상품도 있으므로, 주의해주세요.
판매 기업이 이미 주문 내역을 출고 했을 경우, 취소가 승인되지 않을 수 있습니다.

판매자가 출고하여 상품이 SD 수출 창고에 도착해있는 경우(주문 이력 페이지에서는 수출 준비중(Preparing Export)로 표시되는 경우), 어떤 이유로는 주문을 취소하실 수 없습니다.
현재 배송 상황을 확인하실 때는, 주문 이력(Order History) 페이지를 확인 해주세요.